La gestione delle promozioni é un’operazione che richiede molta attenzione, ma soprattutto deve essere organizzata e gestita con la consapevolezza di tutte le situazioni e relative variabili che caratterizzano la vendita al dettaglio.
Se devo intervenire in maniera tempestiva su una situazione di eccesso di scorte di un determinato prodotto, non devo agire d’impulso perché preso dal panico, devo invece studiare subito la strategia corretta per vendere senza rimetterci.
Siamo sicuri di avere attribuito al prodotto tutti i costi fissi, (una buona gestione prevede sempre un prezzo pieno e varie ipotesi di promo già calcolate) compresi magari quelli della campagna di marketing sui social che abbiamo messo in piedi in fretta e furia?
Bene, una volta che siamo certi di questo, non ci resta che iniziare con la gestione delle promozioni.
Punti focali di una promo sono:
Validità dal (data) - al (data)
Rischio: se il prodotto finisce prima non ho specificato fino ad esaurimento scorte, rischio di creare situazioni poco piacevoli con i clienti
Validità’: Fino ad esaurimento scorte
Sono in grado di fare una PROIEZIONE di esaurimento prodotto sulla base dell’andamento delle vendite?
A chi si rivolge la nostra promo?
A tutti i clienti, indistintamente
A chi compra determinati altri prodotti legati per qualche verso al prodotto in promo
A tutti i clienti in possesso di carta fedeltà
Se la applico al possessore di carta fedeltà
E’ cumulabile con altre iniziative?
Accumulo punti anche per il prodotto acquistato in promo?
Che tipo di promozione applico?
Sconto 20%?
Prendi 3 Paghi 2?
Buono spesa pari al 10% del valore del prodotto spendibile dal al?
Ma se applico quest'ultima promo
E’ valida su tutti gli articoli che vendo o qualcuno è da escludere?
E’ cumulabile con altre iniziative promozionali o è fine a se stessa?
Il buono deve essere nominale o può essere utilizzato da chiunque?
E per i possessori di fidelity come funziona lo sconto?
Quando alla fine abbiamo scelto la nostra strategia, dobbiamo assicurarci di essere in grado di gestirla automaticamente rispettando i tempi prestabiliti.